A inteligência artificial é uma grande parceira dos canais de atendimento, afinal, ela torna os calls centers mais eficientes e dinâmicos. Em um mercado onde o consumidor necessita de respostas ágeis ...
Por Scott Zoldi, CAO da FICO Depois de tantos anos tentando – e falhando – se manter entre os temas mais ‘hypados’, em 2021 a Inteligência Artificial foi subestimada no tribunal da opinião...
O mundo do trabalho está cada vez mais integrado ao meio digital, contando com diversas tecnologias que desempenham papéis essenciais nas empresas. Com isso, fica a pergunta: na era da automação, como...
Por Thiago Souza, head de marketing e co-fundador da Dootax A busca pela facilidade nos processos se tornou ainda mais necessária nos últimos anos devido à pandemia de Covid-19 que se alastrou pelo mu...
Os dados estão cada vez mais integrados em todos os aspectos da nossa vida. Da inteligência artificial à Internet das coisas, das mídias sociais à economia global, eles transformaram quem somos diante...
Por Eduardo Córdova, CEO do market4u, maior rede de mercado autônomo e inteligente do Brasil Os mercados autônomos são uma realidade ainda considerada nova, mas que veio com força para ficar em condom...
A Inteligência Artificial (IA) já superou o ciclo hype e se estabeleceu como uma tecnologia viável, mas continua com dificuldades para demonstrar valor ao setor de saúde, segundo os especialistas...
A matéria de capa apresenta os planos da E-Deploy para expandir sua atuação, em reportagem da Roberta Prescott. Veja, também, a entrevista com o CEO da ELO Digital Office, Karl Heinz Mosbach, sobre a ...
Operações que dependem de documentos são fundamentais para atribuir validade jurídica às empresas, porém, este procedimento pode ser lento e burocrático. Para solucionar o gargalo nos fluxos operacion...