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Systax e BotCity anunciam parceria para agilizar integração e operações da área fiscal
Por meio de robôs inteligentes da BotCity, os clientes Systax conseguirão integrar as regras fiscais...
Consequências do Acordo de Basileia no sistema bancário global
Os reflexos do tratado internacional são numerosos e impactam diretamente no funcionamento de instit...
Como transformar dados em oportunidades de negócio
Os benefícios de uma gestão preparada para explorar os dados são variados e influenciam positivament...
Inteligência Artificial da Arklok é lançada em agosto com foco no Customer Experience e para otimizar SLAs
Proporcionando suporte 24×7, a ArkIA, inteligência artificial da Arklok, é lançada buscando ele...
Automatizar o fluxo de trabalho da equipe é não se perder nas atividades remotas
por Ricardo Recchi* A adoção em massa do trabalho à distância – uma das recomendações das orga...
O omni-channel é o caminho para a excelência no atendimento?
Por: Maurício Prado Silva, diretor-geral diretor-geral da Pegasystems para Am...
Embratel lança Bot Pronto para atendimento digital humanizado
Solução permite automatizar interação no atendimento a clientes de diversos segmentos, como o financ...
Frost & Sullivan classifica Wolters Kluwer entre as 20 principais empresas líderes em inteligência artificial para o setor de saúde
A Wolters Kluwer, Health, fornecedora líder global de tecnologia clínica confiável e soluções b...