Nesta edição, a matéria de capa aborda os dois anos do Decreto No 10.278/2020, o que mudou nas empre...
Por Patrick Baudon, diretor comercial de Energy & Utilities da Engineering. O saneamento básico ...
Veja o que os CIOs precisam saber para avaliar e avançar em seus esforços de automação: Quando se tr...
Para empoderar seus clientes com autonomia e agilidade na negociação de dívidas, a Serasa implantou ...
A inteligência artificial abrange cada vez mais aspectos da vida cotidiana. Das plataformas de strea...
A pandemia trouxe à área do atendimento ao cliente muitos desafios e o ano de 2020 ficou marcado nes...
Em destaque a matéria de capa: RUMO À AGRICULTURA INTELIGENTE. Ainda que em estágios diferentes, a d...
Por Ingrid Imanishi, diretora de soluções avançadas da NICE A demanda do consumidor por autoatendime...